A inclusão no transporte urbano é vital para uma sociedade igualitária. Este artigo destaca a necessidade de adaptações em infraestruturas e veículos para atender idosos, deficientes, gestantes e pais com carrinhos. Enfrentamos desafios como falta de calçadas acessíveis, treinamento insuficiente de funcionários e veículos não adaptados. Soluções passam por políticas públicas, infraestrutura modernizada, veículos adaptados e campanhas de conscientização, exigindo cooperação entre governo, transportadoras e sociedade. Imagens de ônibus acessíveis e auxílio a passageiros com mobilidade reduzida ilustram a urgência de inclusão.